خدمت ارائهشده در این سامانه، استخراج محاسبات حساب جُمَّل (ابجد) و تعیین برج طالع بر پایهٔ روشهای نجوم سنتی است. این خدمت جنبهٔ فرهنگی، معنوی و خودشناسی دارد و به هیچ عنوان پیشگویی قطعی آینده محسوب نمیشود.
مسئولیت درستی اطلاعات واردشده — نام، نام خانوادگی، نام پدر، نام مادر و تاریخ تولد — بر عهدهٔ کاربر است. چون محاسبات مستقیماً بر پایهٔ حروف نام انجام میشود، هرگونه اشتباه در املا نتیجه را تغییر میدهد. در چنین حالتی سامانه مسئولیتی نمیپذیرد، اما تا پیش از ثبت تحلیل نهایی، امکان اصلاح و بازمحاسبه با هماهنگی پشتیبانی وجود دارد.
مبلغ خدمت توسط مدیریت سامانه تعیین و در صفحهٔ سفارش نمایش داده میشود. مبلغ در لحظهٔ ثبت سفارش قفل میگردد؛ تغییرات بعدی قیمت بر سفارشهای ثبتشده اثری ندارد. پرداخت از طریق درگاه بانکی معتبر انجام میشود و سامانه هیچ اطلاعات کارت بانکی را ذخیره نمیکند.
مدت زمان آمادهسازی گزارش در صفحهٔ سفارش اعلام میشود. این مدت از لحظهٔ تأیید پرداخت محاسبه میگردد. در ایام تعطیل یا حجم بالای سفارش، ممکن است زمان تحویل اندکی افزایش یابد که از طریق پنل کاربری اطلاعرسانی میشود.
چنانچه سفارش هنوز وارد مرحلهٔ تحلیل کارشناسی نشده باشد، کاربر میتواند درخواست انصراف دهد و مبلغ پرداختی مسترد میشود. پس از ثبت تحلیل نهایی، به دلیل ماهیت خدمت که پس از ارائه قابل بازگشت نیست، امکان استرداد وجود ندارد.
گزارش تولیدشده برای استفادهٔ شخصی کاربر است. بازنشر تجاری، فروش مجدد یا استفاده از آن به عنوان محتوای سرویس دیگر بدون اجازهٔ کتبی مجاز نیست. محتوای مقالات سایت نیز تحت حمایت حقوق مؤلف قرار دارد.
حفظ گذرواژه بر عهدهٔ کاربر است. سامانه مجاز است در صورت مشاهدهٔ سوءاستفاده، ارسال اطلاعات نادرست یا تلاش برای اخلال، حساب کاربری را غیرفعال کند.
سامانه میتواند این قوانین را بهروزرسانی کند. نسخهٔ جاری همواره در همین صفحه در دسترس است و ادامهٔ استفاده از سایت به معنای پذیرش نسخهٔ بهروزشده تلقی میشود.
محتوای گزارشها جایگزین مشاورهٔ پزشکی، روانشناختی، حقوقی یا مالی نیست. هیچ تصمیم درمانی، حقوقی یا سرمایهگذاری نباید صرفاً بر پایهٔ این گزارشها گرفته شود.